利用規約
最終更新日:2026年3月31日
第1条(適用)
本規約は、株式会社T Advisory(以下「当社」)が提供するRAKUDAメール(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。 ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。 本規約は、本サービスに関連する全てのプラン(Pro、Enterpriseを含む)に適用されます。
第2条(アカウント)
- 本サービスの利用にはGoogleアカウントでのログイン(OAuth 2.0認証)が必要です。
- ユーザーは自身のアカウント情報の管理に責任を負います。
- アカウントの共有・譲渡は禁止します。
- ユーザーは、Google OAuth認証を通じて当社に付与した権限を、Googleアカウントの設定画面からいつでも取り消すことができます。
第3条(サービス内容)
本サービスは以下の機能を提供します。
- AI返信ドラフト生成
- メール要約・分類
- 日程調整アシスタント
- Google Meet URL自動発行
- メール検索・スレッド表示
当社は、ユーザーへの事前通知の上、本サービスの機能を追加、変更、または廃止することがあります。 重大な変更については、少なくとも30日前までにメールまたはサービス内通知にてお知らせします。
第4条(料金プラン)
4.1 プラン一覧
| プラン | 料金(税込) |
|---|---|
| Pro | 月額2,980円 / 年間プラン 月額1,980円(年額23,760円) |
| Enterprise | 個別見積もり(お問い合わせください) |
4.2 支払い
有料プランの決済はStripeを通じたクレジットカード自動課金です。 対応カードブランド:Visa、Mastercard、JCB、American Express。 月額プランは毎月、年間プランは毎年、申込日を起算日として自動更新されます。
4.3 解約
月額プラン:いつでも解約可能です。解約後も当月の課金期間末日までご利用いただけます。
年間プラン:契約期間中いつでも解約可能です。解約後も契約期間末日までご利用いただけます。
返金について:デジタルサービスの性質上、既にお支払い済みの料金の返金はいたしかねます。 解約手続き後、残りの契約期間中は引き続き全機能をご利用いただけます。
第5条(Google APIデータの取り扱い)
本サービスは、Google API Services User Data Policyに準拠してユーザーデータを取り扱います。
5.1 取得するデータの範囲
本サービスは、以下のGoogle APIデータにアクセスします。
- Gmail API:メールの件名、本文、送信者、受信者、ラベル情報(AI返信ドラフト生成、メール要約・分類に使用)
- Google Calendar API:カレンダーの予定情報、空き時間(日程調整機能に使用)
- Google OAuth 2.0:メールアドレス、表示名(アカウント認証に使用)
5.2 データの利用目的
Google APIを通じて取得したデータは、以下の目的にのみ使用します。
- AI返信ドラフトの生成
- メール要約・分類
- 日程調整候補の提案およびGoogle Meet URLの自動発行
- メール検索・スレッド表示
5.3 データの保存と削除
- メール本文はAI処理のためにリアルタイムで一時的にアクセスし、処理完了後にサーバーから即時削除します。本サービスのサーバーにメール本文を永続的に保存することはありません。
- AI処理はAnthropicのAPIを利用して実行されます。送信されたメール内容はAnthropicのAPIによりリアルタイムで処理され、Anthropicのデータ保持ポリシーに従い処理されます。
- 保存するのはアカウント情報(メールアドレス、表示名)と利用状況(AI機能の利用回数、ログイン回数)のみです。
5.4 データの第三者提供
Google APIを通じて取得したデータは、以下の場合を除き、第三者に提供しません。
- Anthropic(Claude API):メール要約・返信ドラフト生成のため、メール内容をAI APIに送信します
- Google:Gmail API、Calendar APIを通じたデータの読み書き操作
- Stripe:決済処理(メールデータは送信しません)
上記以外の第三者にユーザーデータを販売、貸与、または広告目的で提供することはありません。
5.5 データアクセスの取り消し
ユーザーは、Googleアカウントの権限設定から、 本サービスへのデータアクセス許可をいつでも取り消すことができます。 取り消し後は本サービスのAI機能を利用できなくなります。
第6条(禁止事項)
ユーザーは、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 本サービスの不正利用、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、または逆コンパイル
- スパムメールの送信を目的とした利用
- 他のユーザーへの迷惑行為、嫌がらせ
- 本サービスの運営を妨害する行為(過度なAPIリクエスト等を含む)
- 自動化ツールやボットを用いた不正アクセス
- 法令または公序良俗に違反する行為
第7条(知的財産権)
本サービスに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。 AI機能によって生成されたドラフトの著作権は、ユーザーに帰属します。 ただし、当社はサービス改善のために匿名化された利用統計データを使用する権利を留保します。
第8条(免責事項)
- AI生成コンテンツの正確性、完全性、適時性について、当社は保証しません。AI返信ドラフトは送信前に必ずユーザー自身で確認してください。
- 本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
- 当社の賠償責任は、当該ユーザーが過去12ヶ月間に当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
- 通信環境、Google APIの障害等、当社の合理的支配を超える事由に起因するサービスの中断について、当社は責任を負いません。
第9条(サービスの変更・停止)
当社は、以下の場合にサービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
- システムの保守・点検を行う場合
- 天災、停電その他の不可抗力が発生した場合
- Google APIの仕様変更や障害が発生した場合
- その他、当社がサービスの運営上必要と判断した場合
計画的なメンテナンスについては、原則として24時間前までにメールまたはサービス内通知にてお知らせします。
第10条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、変更の効力発生日の少なくとも30日前までに、メールまたはサービス内通知にてお知らせします。 変更後も本サービスの利用を継続した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第11条(個人情報の取り扱い)
ユーザーの個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
第12条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。 本規約に関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
運営者情報
| 運営会社 | 株式会社T Advisory |
|---|---|
| 代表者 | 本田貴大 |
| 所在地 | 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 9F |
| お問い合わせ | admin@rakuda-ai.com |